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YouTube, Newsletter, Videoblog: BARTHAUER baut Informationsangebot konsequent aus

Mit Einrichtung des firmeneigenen YouTube-Kanals begann BARTHAUER den konsequenten Ausbau seines Informationsangebots. Es folgten die Info-App, Profile in den sozialen Medien, ein Newsletter und Videoblog. Den Abschluss bildete der Relaunch der Unternehmenswebsite. Heute bietet BARTHAUER die Möglichkeit, sich kanalübergreifend über aktuelle Unternehmensentwicklungen und Softwareneuerungen zu informieren.

Mit der Einrichtung des firmeneigenen YouTube-Kanals begann BARTHAUER 2011 mit dem Ausbau seines Informationsangebots. Seitdem wird dieser von Kunden und Interessenten gut angenommen und kontinuierlich genutzt. Nach Aussage von Philip Sauer, Leitung Marketing bei BARTHAUER, seien insbesondere die drei- bis fünfminütigen Produkt-Übersichten sehr beliebt. Philip Sauer erklärt warum: „BARTHAUER Software ist komplex. Sie in ihrer Gesamtheit zu verstehen kostet Zeit. Zeit, die in der täglichen Praxis oft fehlt. Unsere Tutorials hingegen vermitteln in wenigen Minuten einfach und verständlich die Funktionsweise ausgewählter Module. Damit bieten wir unseren Anwendern und Interessenten eine echte Zeitersparnis.“

Erweitert wurde das Informationsangebot 2015 um die BARTHAUER Info-App. Kunden, Anwender und Interessenten greifen damit auch mobil auf Informationen des Softwareherstellers zu. Per RSS-Feed werden aktuelle Unternehmensmitteilungen in Echtzeit in die App übertragen. Neuigkeiten aus dem BARTHAUER Facebook Kanal sind integriert. Ferner bietet die App einen Auszug des Produktportfolios im PDF-Format. Die entsprechenden Produktvideos sind über die App mit dem BARTHAUER YouTube Kanal verlinkt. „Mit der BARTHAUER Info-App gingen wir konsequent den nächsten Schritt in punkto Kundenorientierung“, so Philip Sauer. Die Info-App steht in den jeweiligen App-Stores zum kostenlosen Download bereit.

Frisch und modern präsentierte BARTHAUER 2016 den neuen Newsletter „BARTHAUER News“. Zuverlässig und aktuell informiert er alle acht Wochen über interessente Themen aus der BARTHAUER Welt. Philip Sauer über den Inhalt: „Jeder Newsletter wird unter einem Leitthema stehen und dazu passende Informationen liefern. Dazu gehören beispielsweise Praxisberichte, Infografiken und Studien, Produktinformationen, sowie Hinweise auf Veranstaltungen und wichtige Termine.“ Wer noch kein Abonnent ist, kann den Newsletter jederzeit auf der Website kostenlos bestellen oder herunterladen.

Ende 2016 baute BARTHAUER sein Informationsangebot weiter aus und präsentierte den firmeneigenen Videoblog „BARTHAUER Direkt“. Die Videos informieren mit kurzem knackigen Inhalt über aktuelle Unternehmensentwicklungen und Projekte. Die jüngste Episode berichtet über eine Handy-Sammelaktion zur Unterstützung des Gorillaschutz-Projektes der Zoologischen Gesellschaft Frankfurt.

Abgeschlossen wurde der Ausbau Anfang dieses Jahres mit dem Relaunch der Unternehmenswebsite. Diese präsentiert sich auf Basis responsiver Technik in neuem Design. Philip Sauer über den Relaunch: „Der Look der neuen Website ist klar und aufgeräumt. Er orientiert sich an den Trends und Konventionen moderner Weboptik. Die neu gestaltete Startseite bietet dem User vom Start weg alle wichtigen Inhalte auf einen Blick. Auch die Unterseiten der Homepage unterliegen einer klaren Struktur und sind übersichtlich gegliedert.“

Philip Sauer fasst zusammen: „Unser Ziel war es, unseren Kunden, Geschäftspartnern und Interessierten Informationen über das Unternehmen sowie nützliche Tipps im Umgang mit unserer Software an die Hand zu geben. Die Herausforderung dabei war, die extreme Bandbreite aus News, Facts und Produktinformationen übersichtlich und jederzeit abrufbar darzustellen. Aus diesem Grund haben wir in den letzten Jahren unser Informationsangebot in Hinblick auf die Ansprüche unserer Zielgruppe stetig ausgebaut. Heute sind wir über die verschiedensten Informationskanäle hinweg aufgestellt und versorgen unsere Zielgruppe kostenlos mit kompakten Informationen.“

Informationskanäle der Barthauer Software GmbH